从在线办公到在线经济:有多少巨头将实现“无边界”创意 新皇冠肺炎

阳光在线 179 2020-04-29

  原标题:从在线办公到在线经济:多少巨头将实现“无边界”理念

  资料来源:《小康》杂志

  在线办公行业的发展已经推进了5年,特大城市上海也发布了“促进远程办公模式,以满足家庭办公,远程办公,移动办公等的需求。,并鼓励开发无边界协作和全场景协作的新远程办公室模型”信号,有多少大公司发现了此站点?

  文字| 《小康》·中国小康网记者郭玲

  中国的腾讯大会正在全球迅速“走出困境”!目前,距2019年12月25日正式发布仅一百天。

  最近,联合国宣布腾讯已成为其全球合作伙伴,为联合国成立75周年提供全面的技术解决方案,并将通过腾讯会议,微信和腾讯同声传译在线组织数千场会议活动。在很短的时间内,腾讯会议日的活跃账户已超过1000万,国际版本已在100多个国家和地区启动,并已成为联合国教科文组织高等教育创新中心的推荐工具。

  用“最佳时间”来描述腾讯会议似乎是不合适的,但是毫无疑问,它已经赶上了市场需求的爆炸性增长。新的冠状肺炎流行的爆发使在线办公成为许多人的必需品。根据艾媒咨询的数据,春节期间,中国远程办公企业规模超过1800万,远程办公人员数量突破3亿。在线办公领域基本形成了共识:突如其来的爆发使整个行业提前了五年。腾讯的腾讯会议和企业微信,阿里巴巴的美甲,ByteDance的flying book,华为的华为Cloud WeLink等。,成为积极的代表。

  视频会议:“您所能做的就是继续积累资源”

  “我们从农历新年的第七天开始工作,因为许多同事在新年期间无法回家。 该公司已经在远程工作了一段时间。 基本上,我们必须每天召开视频会议来报告工作,以讨论想法,有时一天不止一次。说到前一段时间的状况,曾在天津一家公司进行企业宣传的程亚被描述为忙碌而疲倦。

  腾讯会议高级产品经理陈伟兴也感到忙碌和疲倦。“在高峰时段,我的微信每天将增加近100个朋友,以满足不同的客户需求。我每天回家的最大愿望是在手机上处理微信和企业微信中的所有信息。“陈伟兴的情况并非如此。1月24日,腾讯会议宣布对全国范围的用户免费。 为了应付大量客户需求和资源扩展,整个团队经历了两个多月的高负载操作。

  在在线办公领域,视频会议几乎是必须的。特别是在恢复生产的情况下,需要井喷。根据腾讯会议团队的说法,从1月29日开始,腾讯会议每天都在进行资源扩展,云主机的平均日扩展量接近1。50,000个单位,在8天内总共扩展了100,000多个云主机,涉及总计超过一百万的核心计算资源投资。“在2月10日这一天,与2月3日开工的第一天相比,腾讯会议后端服务器请求的数量增加了5倍。腾讯云运维中心和客户服务部负责人徐永洲回忆说:“在线会议的扩展确实是不可预测的。 我们无法准确知道明天的增长是5倍还是10倍。 我们能做的就是继续前进。堆资源。”

  随着资源的扩展,版本也不断更新。3月8日,腾讯会议再次进行了更新,具有虚拟背景,语音激励,表情弹幕和移动背景模糊等多种功能,进一步满足了在线教学和商务会议的需求。到目前为止,腾讯会议已在40天内更新了14个版本。“需求反映在使用中,必须在使用中不断改进。陈伟星告诉《小康》杂志和《中国小康》记者。com,他们将通过各种渠道收集客户需求,然后整理出共同且有价值的需求,并及时改善它们。“他举了一个例子。 他曾经从客户那里获得帮助。 本地学校在网上使用腾讯会议重新上课后,他发现除了上课外,他们还需要考试,希望增加“云监督”功能。 “对于许多学校来说,这是一个共同的问题,因此我们的关注度将更高。实际上,最初为在线办公设计的腾讯会议已经突破了在线办公的狭窄范围,并已用于“云签名”,“云招聘”,“云课程”,甚至是“云晚餐”和“云”。 约会”。

  每日活动账户超过1000万的腾讯会议已成为中国人最常用的视频会议产品。从腾讯团队的角度来看,简单的界面和便捷的操作是腾讯会议“突破”的关键-对于与会人员,可以通过手机,计算机,小程序等的入口直接打开。它降低了参与的门槛,也方便了不同系统的用户使用统一平台。

  使实时通信成为可能

  可以将在线办公领域中的Office应用程序描述为具有不同的内务处理技能。 长期未进入市场的“老资格”钉子,企业微信,飞书和华为云WeLink都有其地位。

  根据公开数据,2月份,鼎东下载量环比增长了356%,企业微信增长了171%,飞书增长了650%。

  爆发后,鼎鼎首次启动了在线办公指南,在最短时间内为用户整合了鼎鼎办公的最佳实践和各种案例,并免费开放了302个同时在线视频会议,以确保鼎鼎平台业务超过一千万 组织和数以亿计的办公室工作人员可以维护正常的在线协作办公室工作。

  远程办公,通信是最重要的测试之一。毋庸置疑,Office在整个办公环境中的重要性。“对于可能在8小时工作制下随时启动的实时通信,当前的音频和视频会议不能完全满足。在接受《小康》杂志和《中国小康》记者采访时。com,Feishu团队表示,基于真实的办公场景,Feishu用了5天的时间开发并启动了“在线办公室”的创新功能,以完善对远程办公室的要求。进入在线语音室后,每个人似乎都在办公室里并且可以随时进行通信,从而为远程协作提供了更多可能性。“我们了解许多客户非常喜欢此功能。”

  此外,与国内主流协作文档相比,由ByteDance内部工具产生的Feishu文档也有所不同。 特别是,肥硕结合了协作文档和通信软件。 用户直接在肥硕的聊天窗口中可以讨论文档的内容,在很大程度上避免了通讯软件和在线文档之间的反复切换。

  在后流行时代,在线经济会否有未来?

  流行病结束后,在线办公室工作的繁荣会继续吗?业内人士表示,流行病引发的特殊需求与后流行时代的日常需求之间存在差异,但不可否认的是,流行病进一步激发了企业和个人对在线办公和在线社交的热情。一旦拥有了这种经验,并尝到了在线办公的甜头,以提高效率和降低成本,就很可能形成一种趋势,甚至成为一种需求。

  从腾讯会议团队的角度来看,随着疫情持续改善,从在线切换到离线是不可避免的趋势。 尽管在线永远无法替代离线,但在线会议方式却给人们带来了另一种选择。办公室更加注重提高效率和节省成本,“例如,如果您购买了一个帐户,您可能已经解决了机票和差旅费用,并且在时空上有一系列人员, 提高通讯效率,节省空间和时间成本。陈伟兴说,尤其是随着越来越多的公司走向国际,这种需求将越来越明显。

  联想集团的唐文表示,对于像他们这样的公司,他们早就习惯了在线会议和在线协作办公模式。 这是必须的。香港和世界各地的合作伙伴可以随时交流,讨论和处理工作。”

  中国商业研究院的一组最新数据也证实了这一点。 在全球范围内,2017年有24%的公司(尤其是科技公司)采用了远程办公方法。预计到2020年,大约50%的科技公司将有29%的员工在远程工作。

  “工具改变了我们的工作方式。飞书团队认为,离线办公室恢复后,在线办公室市场将有所降温,但是对于许多行业而言,在线和更先进的工作方法和工具可以不断提高企业的竞争力。因此,在线办公仍将是许多公司的选择。

  4月13日,上海发布《促进网上新经济发展的上海市行动计划(2020年至2022年)》,以进一步鼓励网上经济的发展。第三篇文章指出:提升远程办公模式,满足家庭办公,远程办公,移动办公等需求。,并鼓励开发无边界协作和全场景协作的新远程办公室模型。

  突然的爆发给整个在线办公行业带来了前所未有的机遇。根据中国商业研究院的数据,中国的云办公产业在2019年将超过200亿,预计到2020年市场将达到450亿,市场前景广阔。如今,视频会议软件和协调的办公平台已成为大型公司推出的办公软件的标准。

  腾讯推出了云办公室家庭存储桶,这是腾讯SaaS生态系统“千帆计划”的重要组成部分; 飞书大会独立发布飞书,成为独立的视频会议产品; 阿里云启动了一个新的远程视频会议产品阿里云会议;华为创始人任正非在与团队的对话中表示:“ WeLink的战略机遇期已经出现。 我们必须猛击它,将其撕开,然后垂直展开并水平扩展。”

  对于许多大型公司而言,在线办公领域的布局并不是一个简单的巧合,但是英雄们有着相同的想法。

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